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目录简介

分18章。论述商业性质、工商业的组织管理、各级经理职责、商业道德等。附录：1.公司法 2.修正工厂法

目录

译者序

原序

第一章 商业与商人

商业的无形骨干

从事商业的是什么人

商业的动机

可信任与多机智

忠实

在会谈中

敏捷的判断

打破成见

决策矛盾的顾虑

扼定事实

劳心过度破坏健康

第二章 商业的科学思想

科学是怎样发达的

商业是一种科学

商业记录的本意

商业事实的积聚

商业领袖的思想

理论和实务

习惯实务与方法

各业基本上的相同点

商业何以不能完全科学化

商业是冒险的事

参酌常情

呆帐的平均损失

平均损失的比较

折扣退货等的平均损失

制造成本上应用平均数

寻求成本事实的原因

试验结果的说明

科学的思想如何发生效果

科学思想的开端

第三章 商店所有权的方式

独营合伙与股份公司

所有权方式的变更

合伙契约

股份公司的组织

股份公司章程

第四章 管理的组织

商业的成功全赖管理的完善

三重必要的设备

组织图表

职员名称的解释

三权完备

原则不明怎样影响赢利

人力的管理

人员机械与材料

工业上的人力分析

原料成本的低微

管理才具的试验

所有者的人力最关重要

领导式的管理与监督式的管理

商业信誉是管理完善的结果

第五章 总经理

总经理怎样选出

由售货人出身的总经理

经理与工人

倚赖董事

个人商店的过度发展

摆脱细微的事务

总管式的总经理

报告交换所

日常邮件的分析

员司侵蚀款项

商业改革的准备

商情的预测

交际上的帮助

避免法律纠纷

第六章 工场经理

运输上的障碍

赋税原动力与职工住宅

标准制造与特殊制造

工场实务

制造程序的有效计划

裁减无用的机器

废除浪费的制造方法

取消包装品的制造

减低劳力成本的研究

浪费的原因各业相同

钻屑搬运的节省

铸型制造的增加

棉纱带制造的联络

节省工料的计件制

感情足以破坏改革

整天的工作

标准出品的变更

新式货物的添造

清除政策

节省制造费和节省开支费的比较

第七章 售货经理

两种普通的售货经理

不同的出品需要不同的销售法

售货经理没有一般的标准

售货人是生成的吗

不可测试的销货能力

售货人是不能定造的

经理的气馁是有传染性的

由奥援而获得交易

售货经理利用本公司的进货部

天然的销货区域

销售区域的地图

销售区域不必在本地

市场的发现者

销费人口的移动

售货经理与大量生产

售货经理与商贩合作

造成商贩中的商业人才

经销人

克服内部的纠纷

天下无不是的顾客

分期付款的商业

流氓式的销售法

什么时候明知损失仍要兜揽定货

第八章 会计主任

会计主任与公司章程

会计主任犹如经理

借贷对照表与损益报告书

平时流动资本的估计

树立银行的关系

会计主任犹如买主

会计主任在金融上的失误

票据手续的错误

信用的许与

用笼统方法处理放帐

商业的失败与征信所

账款的收取

付现的折扣

会计主任怎样帮助购买原料

保险

火灾损失与共同保险条文

第九章 人事......